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工程研發(fā)視角 ∣ 汽車商品性主觀評價

2024-11-21 08:08:54·  來源:招商車研  
 

隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,消費者對汽車配置功能、品質(zhì)以及性能的要求不斷提高。因此,基于用戶視角的汽車產(chǎn)品商品性主觀評價,已成為汽車產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

招商車研商品性主觀評價簡介

招商車研汽車商品性主觀評價,是站在用戶角度,模擬用戶實際使用場景(工況、路況等),通過人體五官及心理感知,對汽車產(chǎn)品進行可感知層面的對比評價,以真實用戶體驗,發(fā)現(xiàn)潛在問題,識別產(chǎn)品競爭優(yōu)劣勢。招商車研商品性主觀評價可為企業(yè)帶來以下幾個維度的幫助:

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圖1 商品性評價的貢獻

招商車研根據(jù)不同的車輛類型(商用車、乘用車)、不同的驅(qū)動動力(燃油、混合動力、電動等)以及不同的車輛細分(轎車、SVU、皮卡、VAN、客車、貨車),將汽車整車評價屬性分為動態(tài)駕馭屬性靜態(tài)品質(zhì)屬性兩大類。

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圖2 汽車商品性主觀評價一級屬性

招商車研商品性主觀評價實施

招商車研對一級屬性進行分解,到二級屬性,再到可以直接評價的三級屬性,依照下圖3及圖4,對三級屬性進行商品性主觀評價。三級屬性匯總結(jié)果形成二級屬性結(jié)論,二級屬性匯總結(jié)果形成一級屬性結(jié)論,一級屬性結(jié)果展現(xiàn)產(chǎn)品的整體優(yōu)劣狀況。

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圖3 動態(tài)三級評價屬性-示例

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圖4 靜態(tài)三級評價屬性-示例

招商車研汽車商品性主觀評價結(jié)果,以一級屬性評分和雷達圖配合展示,簡單明了的展現(xiàn)開發(fā)產(chǎn)品與競品的評價得分,體現(xiàn)開發(fā)產(chǎn)品各屬性的優(yōu)劣以及產(chǎn)品的競爭力,確認該產(chǎn)品是否達到設(shè)定的目標和競爭策略定位,如下圖5示例。

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圖5 XX產(chǎn)品商品性主觀評價雷達圖-動態(tài)駕馭屬性

招商車研商品性主觀評價優(yōu)勢

招商車研擁有一二期專業(yè)試驗場,涵蓋操穩(wěn)廣場、直線性能路、坡道、ABS對開對接、NVH路、以及舒適性綜合評價路等數(shù)十種特征路面,以及合作的專業(yè)越野路,滿足商品性評價的全路況覆蓋要求。

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圖6 評價場地-招商車研一二期試驗場

招商車研具備商品性評價專業(yè)的團隊,其中博士專家3人、外籍簽約評價專家8人、資深評價專家5人、10年以上資深評價工程師6人,5年以上評價工程師5人。

招商車研具備完備的商品性評價體系及流程,全面涵蓋乘用車和商用車。商品性評價體系包含:商品性主觀評價體系管理流程,整車主觀評價規(guī)范,主觀評價操作手冊,主觀評價安全管理辦法,主觀評價人員專項能力考核評估表,三級主觀評價表等,共囊括了20個一級屬性,83個二級屬性,292個三級屬性。

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圖7 商品性主觀評價體系(部分)

招商車研已完成十多款車型的商品性主觀評價其中包括某知名車企的皮卡車型和VAN車型。招商車研通過一系列詳盡而專業(yè)的評價測試,成功識別出開發(fā)中產(chǎn)品相對于競爭對手的優(yōu)勢與不足之處,并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出了數(shù)十條具體且實用的改進建議。這些建議不僅幫助制造商在車輛正式上市前及時優(yōu)化設(shè)計方案,確保交付給消費者的產(chǎn)品能夠展現(xiàn)出卓越的質(zhì)量與性能,也極大地增強了該品牌在目標細分市場的整體競爭力。

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圖8 部分產(chǎn)品商品性評價圖例

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