作為國(guó)際領(lǐng)先的聲學(xué)解決方案供應(yīng)商，HEAD acoustics一直站在聲品質(zhì)的技術(shù)前沿，面向汽車(chē)行業(yè)提供獨(dú)特的NVH和聲品質(zhì)優(yōu)化解決方案。自2018年7月1日起，海德聲科貿(mào)易（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱為“海德聲科”）作為HEAD acoustics GmbH在中國(guó)的子公司正式全面開(kāi)展業(yè)務(wù)，以便更好地服務(wù)中國(guó)客戶。

近日，海德聲科總經(jīng)理龔海峰先生接受AI《汽車(chē)制造業(yè)》雜志采訪，講述了HEAD acoustics在國(guó)際聲學(xué)領(lǐng)域的行業(yè)貢獻(xiàn)，展望海德聲科在中國(guó)的美好未來(lái)。

Q1、HEAD acoustics這個(gè)名稱看起來(lái)是專注于人腦聽(tīng)到的聲音，研究的是人的感受，而不僅是聲音本身，這也正是HEAD acoustics的獨(dú)特之處嗎？
HEAD acoustics在1986年成立之初就提出了“雙耳記錄和回放”這一創(chuàng)新理念，以聲音與振動(dòng)現(xiàn)象和人類感知為重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)了獨(dú)特的測(cè)試技術(shù)，對(duì)聲音、語(yǔ)音和振動(dòng)進(jìn)行精確分析。

如何從聽(tīng)覺(jué)感知方面對(duì)聲音進(jìn)行評(píng)價(jià)是我們的關(guān)注重點(diǎn)。聽(tīng)覺(jué)感知與測(cè)試和分析緊密結(jié)合，在任何聲品質(zhì)項(xiàng)目中都至關(guān)重要。HEAD acoustics的聲音與振動(dòng)分析通用型軟件ArtemiS SUITE以監(jiān)聽(tīng)與分析同步為主要特征，功能強(qiáng)大，是應(yīng)對(duì)聲學(xué)挑戰(zhàn)的完美解決方案。

在業(yè)界，HEAD acoustics雖然因人工頭測(cè)量技術(shù)而聞名，但產(chǎn)品卻不限于此。我們?yōu)樗新暺焚|(zhì)和NVH應(yīng)用（如目標(biāo)聲音設(shè)計(jì)、雙耳傳遞路徑分析和結(jié)構(gòu)動(dòng)力學(xué)等）提供理想的工具。在通訊與音頻測(cè)試領(lǐng)域，HEAD acoustics是車(chē)內(nèi)音頻和免提通信、eCall及語(yǔ)音識(shí)別等分析系統(tǒng)的領(lǐng)先供應(yīng)商。其語(yǔ)音質(zhì)量測(cè)試軟件ACQUA在中國(guó)用戶中是一款非常成熟的工具，是全國(guó)各地試驗(yàn)室都推薦使用的測(cè)試系統(tǒng)。

Q2、創(chuàng)建以來(lái)，HEAD acoustics做出了哪些卓越的行業(yè)貢獻(xiàn)？其中面向汽車(chē)行業(yè)的重要貢獻(xiàn)有哪些？
30多年來(lái)，HEAD acoustics一直在革新聲學(xué)和聲音工程領(lǐng)域。我們從一開(kāi)始就讓客戶參與到研發(fā)中來(lái)，比如1980年與戴姆勒合作，開(kāi)發(fā)了第一代人工頭測(cè)量系統(tǒng)HMS。我們不斷創(chuàng)新，一直是行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者——1988年推出了首個(gè)雙耳分析系統(tǒng)，緊接著又推出首個(gè)專業(yè)的主觀評(píng)價(jià)系統(tǒng)SQuare，包括多種不同的聽(tīng)審測(cè)試方法； 1996年開(kāi)發(fā)了第一代SoundCar和SoundSeat，真實(shí)復(fù)現(xiàn)NVH、聲音和振動(dòng)現(xiàn)象；1999年推出第一代用于評(píng)估和優(yōu)化汽車(chē)免提通信系統(tǒng)性能的測(cè)試產(chǎn)品；在21世紀(jì)初發(fā)布了首個(gè)包含心理聲學(xué)分析功能的便攜式采集和分析系統(tǒng)SQuadriga II 和SQobold，顛覆了整個(gè)市場(chǎng)。現(xiàn)在大家都在談?wù)撾妱?dòng)汽車(chē)，HEAD acoustics在這一領(lǐng)域當(dāng)然也走在了時(shí)代前沿，我們基于聽(tīng)覺(jué)模型研發(fā)了一款特殊的心理聲學(xué)分析工具，可以在設(shè)計(jì)時(shí)評(píng)估聲音的音調(diào)，并評(píng)估電動(dòng)汽車(chē)的聲學(xué)性能，幫助電動(dòng)車(chē)進(jìn)行聲音設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

Q3、心理聲學(xué)是一個(gè)非常前沿的領(lǐng)域，目前，HEAD acoustics正在進(jìn)行哪些前瞻性的研究呢？
HEAD acoustics是一家典型的也是業(yè)內(nèi)唯一一家做到產(chǎn)學(xué)研一體的公司，HEAD acoustics一直以人類感知為重點(diǎn)，現(xiàn)在依然致力于研發(fā)高級(jí)心理聲學(xué)模型，以量化人耳對(duì)聲學(xué)事件的感知。與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)方法相比，用心理聲學(xué)參數(shù)作為測(cè)試指標(biāo)，其測(cè)試結(jié)果要可靠的多。HEAD acoustics研發(fā)了用于音調(diào)和粗糙度測(cè)試的新工具，這兩項(xiàng)指標(biāo)在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域，都是聲音工程應(yīng)用和目標(biāo)聲音研發(fā)的研究對(duì)象。音調(diào)這一全新參數(shù)（聽(tīng)覺(jué)模型）已經(jīng)被納入標(biāo)準(zhǔn)ECMA-74，而心理聲學(xué)參數(shù)粗糙度也即將納入ISO標(biāo)準(zhǔn)。在語(yǔ)音和通訊測(cè)試方面，HEAD acoustics是ITU-T和ETSI等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的主要驅(qū)動(dòng)力。各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如背景噪聲下語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估等，都是由HEAD acoustics發(fā)起的。
除了心理聲學(xué)，我們也正在開(kāi)拓其他領(lǐng)域，例如，通過(guò)加入仿真模型改進(jìn)雙耳傳遞路徑分析，開(kāi)發(fā)用于聲源定位的高級(jí)算法，以在復(fù)雜的噪聲環(huán)境中提高定位精確度。此外，HEAD acoustics也致力于聲景測(cè)試分析的標(biāo)準(zhǔn)化。

Q4、憑借前沿的技術(shù)和解決方案，在歐洲和北美汽車(chē)行業(yè)，HEAD acoustics贏得了哪些深度合作的汽車(chē)及零部件客戶呢？
目前，可以說(shuō)全球幾乎所有主要的整車(chē)廠和一、二級(jí)供應(yīng)商使用我們的軟件和硬件產(chǎn)品都有十幾年甚至幾十年的歷史了。我們與客戶建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，培養(yǎng)了客戶的忠誠(chéng)度，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)信心十足，這是我們引以為傲的事情。

Q5、HEAD acoustics在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)已有十多年了，請(qǐng)您談?wù)勀壳癏EAD acoustics在中國(guó)的發(fā)展情況。
事實(shí)上，HEAD acoustics在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)已經(jīng)有近20年了。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛使中國(guó)在電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)的重要性不言而喻，國(guó)內(nèi)整車(chē)廠得以繁榮發(fā)展。HEAD acoustics的NVH和電信部門(mén)在中國(guó)市場(chǎng)都占有一席之地。中國(guó)子公司海德聲科成立一年來(lái)，我們致力于搭建完整的銷(xiāo)售、技術(shù)支持隊(duì)伍，在上海、北京、廣州和深圳都建立了相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在可以為國(guó)內(nèi)客戶直接提供技術(shù)支持和服務(wù)，也能直接聽(tīng)取國(guó)內(nèi)客戶的反饋，這無(wú)疑拉近了中國(guó)客戶和HEAD acoustics專家的距離。自2010年起，HEAD acoustics的銷(xiāo)售額翻了兩番，今后，我們期望這一數(shù)字會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。

Q6、自2018年7月1日起，海德聲科將作為HEAD acoustics在中國(guó)的子公司全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。作為掌門(mén)人，您的戰(zhàn)略規(guī)劃中，海德聲科將從哪些工作開(kāi)始著手？贏得更多客戶信賴的關(guān)鍵是什么？
目前我們的工作重點(diǎn)是宣傳企業(yè)理念，讓更多中國(guó)客戶了解HEAD acoustics。我們已經(jīng)翻譯了大量的技術(shù)文件用于中國(guó)市場(chǎng)，并且可以提供培訓(xùn)、技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)支持等服務(wù)。最關(guān)鍵的是，我們的服務(wù)質(zhì)量必定保持與德國(guó)一樣的高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于中國(guó)客戶來(lái)說(shuō)，專業(yè)的技術(shù)支持某種程度比產(chǎn)品本身更重要，中國(guó)子公司的成立給客戶帶來(lái)最大的好處就是可以即刻聯(lián)系到專業(yè)的銷(xiāo)售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，直接獲得咨詢團(tuán)隊(duì)中的專家支持。另外，我們也即將在年底實(shí)現(xiàn)具備為本地設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)能力，以節(jié)省以前設(shè)備需要送回德國(guó)進(jìn)行維修和校準(zhǔn)的時(shí)間和費(fèi)用。在HEAD acoustics這個(gè)大家庭之中，所有的員工都接受過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，我們有能力為客戶提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。我很榮幸有一群志同道合，愿為中國(guó)的NVH和聲學(xué)領(lǐng)域做貢獻(xiàn)的專業(yè)人士加入到中國(guó)團(tuán)隊(duì)。

Q7、如何借助德國(guó)總部的強(qiáng)大技術(shù)力量和先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)施，助力中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展？
需要指出的是，HEAD acoustics除了專業(yè)產(chǎn)品以外，其實(shí)還有經(jīng)驗(yàn)豐富的工程咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)和 HEAD acoustics 德國(guó)總部之間緊密協(xié)作，從概念設(shè)計(jì)，到樣機(jī)研發(fā)生產(chǎn)再到后續(xù)的批產(chǎn)，德國(guó)的咨詢團(tuán)隊(duì)都可以為中國(guó)客戶提供一系列成熟的咨詢與服務(wù)。無(wú)論是聲音與語(yǔ)音質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、故障排除還是現(xiàn)場(chǎng)聲學(xué)工程，經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目工程師都可以就最復(fù)雜的任務(wù)提供高效的支持服務(wù)。隨著中國(guó)子公司海德聲科的成立，我們也計(jì)劃根據(jù)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在中國(guó)組建工程咨詢團(tuán)隊(duì)，包括建立實(shí)驗(yàn)室等，以加大本地的支持力度，進(jìn)一步改進(jìn)工程服務(wù)。

現(xiàn)在，中國(guó)客戶可以直接購(gòu)買(mǎi)HEAD acoustics所有產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案?？蛻舫丝梢越栌帽镜卦O(shè)備用于項(xiàng)目外，如有需求，也可以利用德國(guó)的實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試設(shè)備用于國(guó)際項(xiàng)目。

Q8、中國(guó)車(chē)廠商在NVH方面的研究已經(jīng)取得了很大進(jìn)步，未來(lái)可能對(duì)優(yōu)化聲品質(zhì)的要求會(huì)越來(lái)越多，對(duì)此，海德聲科可以提供怎樣的支持？
HEAD acoustics為聲品質(zhì)優(yōu)化提供所有工具和服務(wù)，在先進(jìn)測(cè)試分析技術(shù)、故障排除方法、仿真和聲音設(shè)計(jì)領(lǐng)域，HEAD acoustics一直是汽車(chē)聲品質(zhì)工程的先驅(qū)者。30多年來(lái)，從高檔車(chē)到經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)，從豪華轎車(chē)到商務(wù)車(chē)，從整車(chē)廠到一級(jí)和二級(jí)供應(yīng)商，從德國(guó)到其他國(guó)外市場(chǎng)，眾多的客戶都選擇與我們合作。

Q9、您提到聲音是可以設(shè)計(jì)的，這個(gè)話題對(duì)我來(lái)說(shuō)新鮮有趣，工程師如何去設(shè)計(jì)聲音呢？
首先，工程師需要了解人在特定環(huán)境中如何感知聲音。HEAD acoustics獨(dú)特的HEAR方法（HEAD Empirical Assessment Ride）為評(píng)估汽車(chē)聲音和目標(biāo)聲音開(kāi)發(fā)提供了一套完整流程。我們憑借長(zhǎng)期以來(lái)在NVH分析和心理聲學(xué)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)，利用ArtemiS SUITE中相對(duì)應(yīng)的分析工具進(jìn)行測(cè)試分析。
一旦設(shè)定好目標(biāo)并通過(guò)聽(tīng)審測(cè)試等驗(yàn)證，聲音設(shè)計(jì)工程師可以利用雙耳傳遞路徑分析（BTPA）方法來(lái)確認(rèn)相關(guān)噪聲源和傳遞路徑。在此結(jié)果上找出對(duì)策來(lái)改進(jìn)總體聲品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)聲音。為了降低NVH開(kāi)發(fā)時(shí)間和成本，可以模擬零部件變更對(duì)測(cè)試結(jié)果的影響，然后評(píng)估變更后采集到的聲音。

Q10、能否談?wù)勀鷮?duì)海德聲科未來(lái)發(fā)展的期待？
中國(guó)市場(chǎng)的不斷壯大，不僅僅體現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)，還體現(xiàn)在一些新興行業(yè)，比如智能家居等。中國(guó)子公司的設(shè)立讓我們與客戶的關(guān)系更緊密，這較之前相比這是一個(gè)很大的進(jìn)步。作為HEAD acoustics大家庭的一員，我們能從總部獲取更多的信息和支持，宣傳HEAD acoustics的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)品牌知名度。此外，我們有一個(gè)專業(yè)的資深團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)和開(kāi)展的市場(chǎng)活動(dòng)，能夠直接接觸并了解中國(guó)市場(chǎng)，盡早感知行業(yè)發(fā)展方向，為總部研發(fā)出合適的產(chǎn)品和服務(wù)提供及時(shí)反饋，隨時(shí)準(zhǔn)備著為中國(guó)客戶服務(wù)。過(guò)去的15年見(jiàn)證了中國(guó)NVH事業(yè)的發(fā)展，未來(lái)，我們期待和國(guó)內(nèi)客戶建立更緊密的長(zhǎng)期合作，攜手共贏，為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)和其他相關(guān)行業(yè)的聲學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量！

• END •

關(guān)于海德聲科
海德聲科（HEAD acoustics China）是全球領(lǐng)先的聲學(xué)解決方案及聲音與振動(dòng)分析領(lǐng)域供應(yīng)商HEAD acoustics GmbH在中國(guó)設(shè)立的子公司。HEAD acoustics憑借其在聲學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)性和相關(guān)軟硬件研發(fā)的先驅(qū)地位，在NVH、聲學(xué)和語(yǔ)音音頻質(zhì)量的測(cè)量、分析和優(yōu)化領(lǐng)域廣受贊譽(yù)。其產(chǎn)品和服務(wù)廣泛用于汽車(chē)、電信，IT設(shè)備、辦公用品和家電行業(yè)的制造商和研究機(jī)構(gòu)，以及在聲音環(huán)保領(lǐng)域的企業(yè)與院所等。

聯(lián)系我們
如需咨詢，請(qǐng)撥打021-6878-8055，或發(fā)送郵件至：
NVH@ head-acoustics.cn （NVH部門(mén)）
Telecom@head-acoustics.cn （電信部門(mén)）