作為世界知名的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，即使在2020年新冠疫情的影響下，DEKRA德凱集團(tuán)全球核心員工人數(shù)仍增加了400人，核心員工總數(shù)達(dá)到近30000名。DEKRA德凱集團(tuán)首席執(zhí)行官Stefan Kölbl先生在線上新聞發(fā)布會(huì)上表示：“專業(yè)定位、全球布局及持續(xù)優(yōu)化，幫助我們最大程度地降低了新冠疫情對(duì)公司的影響。”2020年，DEKRA德凱的全球營(yíng)業(yè)額為32億歐元，幾乎與去年持平。公司現(xiàn)金流增加了7000萬(wàn)歐元，同時(shí)利潤(rùn)的減少低于預(yù)期。Stefan Kölbl先生將2021年視為一個(gè)新的起點(diǎn)，這也反映在近期的董事會(huì)任命上：原博世的信息技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家Ulrike Hetzel女士，加入DEKRA德凱董事會(huì)擔(dān)任集團(tuán)首席技術(shù)官，負(fù)責(zé)持續(xù)推動(dòng)公司的數(shù)字化能力。Stan Zurkiewicz先生在管理DEKRA德凱東亞及南亞區(qū)五年后，加入董事會(huì)擔(dān)任集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官，負(fù)責(zé)集團(tuán)進(jìn)一步的全球擴(kuò)張。2021年，DEKRA德凱將持續(xù)數(shù)字化及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，為全球企業(yè)提供創(chuàng)新的、完善的、專業(yè)化的服務(wù)，為此，公司將至少再增加1000名核心員工。DEKRA德凱集團(tuán)全體員工總數(shù)將超過45000名。

自2015年，DEKRA德凱的員工人數(shù)增加了約20%，尤其亞洲的員工人數(shù)增長(zhǎng)較快。Stefan Kölbl先生表示：“即使在新冠疫情的影響下，2020年DEKRA德凱在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額仍實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。集團(tuán)決定在現(xiàn)有的3500個(gè)工作崗位的基礎(chǔ)上，2021年繼續(xù)在亞太地區(qū)新增加400個(gè)工作崗位。”

為長(zhǎng)期推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，DEKRA德凱將不斷推進(jìn)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及開發(fā)新的數(shù)字化服務(wù)。公司致力于在2025年，暨公司成立100周年之際，實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)的全部數(shù)字化。為此，DEKRA德凱將繼續(xù)深化數(shù)字化服務(wù)戰(zhàn)略，比如新的工作方式、數(shù)據(jù)交互方面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以及開發(fā)數(shù)據(jù)導(dǎo)向的新服務(wù)等。

隨著數(shù)字化時(shí)代的推進(jìn)，安全繼續(xù)發(fā)揮重要作用，為此DEKRA德凱不斷加大對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)安全和人工智能領(lǐng)域的研發(fā)投入，如測(cè)試語(yǔ)音助手（例如Amazon Alexa）和使用算法來掃描識(shí)別車輛的損壞情況。DEKRA德凱的目標(biāo)是成為人工智能領(lǐng)域在法規(guī)及認(rèn)證方面值得信賴的第三方。Stefan Kölbl先生解釋說：“未來，消費(fèi)者只會(huì)信賴并使用通過第三方認(rèn)證的人工智能產(chǎn)品。”比如，數(shù)字化的汽車需要更多可驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)和智能技術(shù)來檢查其合規(guī)性。

在數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)安全和功能安全開始發(fā)揮更加重要的作用。例如，DEKRA德凱已經(jīng)在汽車網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域開發(fā)解決方案，檢測(cè)車用軟件的安全性。Stefan Kölbl先生表示：“我們將繼續(xù)加強(qiáng)DEKRA德凱在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位，成為汽車網(wǎng)絡(luò)安全的全球合作伙伴。”目前，DEKRA德凱已經(jīng)與汽車整車廠商和供應(yīng)商在汽車網(wǎng)絡(luò)安全方面開展了緊密的合作（UNECE R155 / 156和ISO 21434）。

保障未來出行

未來的出行方式與人工智能和網(wǎng)絡(luò)安全息息相關(guān)。Stefan Kölbl先生表示：“作為一家致力于安全出行近100年的專家組織，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中我們會(huì)積極傾聽和思考企業(yè)的需求。”目前，DEKRA德凱正積極開發(fā)新領(lǐng)域，例如自動(dòng)駕駛、電動(dòng)汽車、微型出行以及汽車共享等等。

DEKRA德凱在電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施檢測(cè)領(lǐng)域長(zhǎng)期處于領(lǐng)先地位。受益于擴(kuò)建的德國(guó)斯圖加特實(shí)驗(yàn)室及新收購(gòu)的韓國(guó)實(shí)驗(yàn)室，DEKRA德凱進(jìn)一步鞏固了在電磁兼容和射頻測(cè)試領(lǐng)域的市場(chǎng)地位，尤其是在汽車領(lǐng)域。中國(guó)擁有全球最大的汽車市場(chǎng)，DEKRA德凱目前正在與中國(guó)合作伙伴聯(lián)手建立先進(jìn)的檢測(cè)中心，測(cè)試網(wǎng)聯(lián)汽車的關(guān)鍵技術(shù)，如無線通信、互聯(lián)互通、人工智能、地理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全等。

擴(kuò)大汽車檢測(cè)業(yè)務(wù)

在傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如定期車輛檢測(cè)，DEKRA德凱正準(zhǔn)備對(duì)網(wǎng)聯(lián)汽車的軟件更新進(jìn)行必要的監(jiān)督。而新興市場(chǎng)也促進(jìn)了DEKRA德凱車輛檢測(cè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。雖然2020年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到了新冠疫情的嚴(yán)重影響，但DEKRA德凱的車輛檢測(cè)服務(wù)的營(yíng)業(yè)額依舊增長(zhǎng)了約6％，達(dá)到11億歐元。目前，DEKRA德凱車檢站已遍布22個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每年檢測(cè)機(jī)動(dòng)車2700萬(wàn)輛次，牢牢占據(jù)全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。

推進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為DEKRA德凱帶來了更多的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，例如工業(yè)檢測(cè)部門對(duì)系統(tǒng)的在線監(jiān)測(cè)，審核部門的質(zhì)量管理體系遠(yuǎn)程審核以及培訓(xùn)部門的數(shù)字學(xué)習(xí)系統(tǒng)。新冠疫情期間，DEKRA德凱進(jìn)一步擴(kuò)展了其針對(duì)個(gè)人及企業(yè)客戶的數(shù)字培訓(xùn)和資格認(rèn)證服務(wù)范圍。

可持續(xù)發(fā)展

DEKRA德凱于2020年進(jìn)一步完善了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，計(jì)劃于2025年減少一半的碳足跡。而榮獲EcoVadis鉑金勛章，表明DEKRA德凱在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域成績(jī)優(yōu)異，名列企業(yè)排名的前1%。DEKRA德凱集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Wolfgang Linsenmaier先生表示：“DEKRA德凱不但自身致力于可持續(xù)發(fā)展，不斷減少碳足跡，還通過我們的服務(wù)，幫助其它企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)。”比如，目前已有六個(gè)職業(yè)足球俱樂部獲得了DEKRA德凱頒發(fā)的“sustainClub”可持續(xù)發(fā)展認(rèn)證，還將會(huì)有更多的職業(yè)俱樂部加入其中。

展望未來

DEKRA德凱在2021年取得了良好的開端，一季度的全球營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)超去年同期，并高于計(jì)劃。Stefan Kölbl先生表示：“通過對(duì)數(shù)字化、創(chuàng)新和未來市場(chǎng)的持續(xù)關(guān)注，我們不斷推動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，新冠疫情并不會(huì)減慢我們的發(fā)展速度。我們預(yù)期自2022年開始，將是DEKRA德凱及檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)的一個(gè)新的增長(zhǎng)周期，為此我們規(guī)劃今年至2025年持續(xù)投資5億歐元，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)的有機(jī)增長(zhǎng)及加快商業(yè)并購(gòu)，不斷深化數(shù)字化服務(wù)。”