Applus IDIADA步履不停塑造世界一流的客戶體驗

2024-04-20 20:36:46· 來源：Applus IDIADA

NPS 客戶滿意度

2023年，IDIADA連續(xù)第二年在凈推薦值（NPS）評價中獲得70分的優(yōu)異成績，這反映出我們在客戶中間擁有極高的滿意度。

成就不僅于此。2023年，我們共計收到1244條客戶反饋意見，與2022年相比增長顯著。我們通過認真分析每一條意見，計算得出了最終的凈推薦值，這也體現(xiàn)出IDIADA始終充分了解并盡力滿足不同客戶需求的承諾。

Applus IDIADA的凈推薦值已處于世界一流水準。我們很驕傲能夠引領(lǐng)行業(yè)，為客戶提供卓越體驗。

感謝每一位客戶給予IDIADA的寶貴反饋和充分信任。讓我們攜手共進，一同譜寫未來汽車行業(yè)的璀璨篇章！

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