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《消費(fèi)者報(bào)告》可靠性排名：雷克薩斯奪冠，這個(gè)美系品牌墊底

2021-11-22 23:39:06·  來(lái)源：汽車行業(yè)關(guān)注  
　
權(quán)威機(jī)構(gòu)《消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)布2021年度最新汽車可靠性調(diào)查報(bào)告，本年度汽車可靠性品牌排名變化較大。具體來(lái)看，雷克薩斯重回榜首，馬自達(dá)、豐田緊跟其后，英菲尼迪
權(quán)威機(jī)構(gòu)《消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)布2021年度最新汽車可靠性調(diào)查報(bào)告，本年度汽車可靠性品牌排名變化較大。具體來(lái)看，雷克薩斯重回榜首，馬自達(dá)、豐田緊跟其后，英菲尼迪可靠性大幅提，而三大美系品牌Jeep、特斯拉、林肯倒數(shù)前三。



據(jù)了解，《消費(fèi)者報(bào)告》對(duì)新車可靠性的分析和評(píng)分基于對(duì)汽車質(zhì)量的整體衡量，包括道路測(cè)試性能、車主滿意度調(diào)查結(jié)果、車輛是否配備關(guān)鍵主動(dòng)安全系統(tǒng)，以及碰撞測(cè)試結(jié)果，旨在讓消費(fèi)者能更容易迅速地找到滿足他們需求的最好的轎車、SUV和卡車。
在《消費(fèi)者報(bào)告》最新統(tǒng)計(jì)的年度可靠性報(bào)告排名中，雷克薩斯、馬自達(dá)、豐田成為可靠性最佳的三大品牌，前十排名中有六個(gè)品牌來(lái)自三大日系車企旗下核心品牌和豪華品牌。

雷克薩斯在所有汽車品牌中得分最高，這家日本汽車制造商此前多次登上榜首位置。報(bào)告指出，雷克薩斯大部分車型都具有較高的可靠性，但是唯一例外的LS車型，其可靠性遠(yuǎn)低于平均水平。具體車型來(lái)看，GX獲得了100分，RX、ES、UX三款車型都在60分以上。另外，豐田汽車也是常年穩(wěn)居前列的品牌，2021年年度豐田的可靠性得分為71分，僅次于雷克薩斯和馬自達(dá)。具體車型來(lái)看，Prius Prime、Venza、Prius、Highlander、RAV4 Prime可靠性評(píng)分均在80分以上，卡羅拉為75分，凱美瑞為70分，亞洲龍為67分，塞納為60分，而RAV4僅為44分。



馬自達(dá)可靠性評(píng)分僅次于雷克薩斯，較上一年下降了一個(gè)名次。報(bào)告評(píng)價(jià)稱，馬自達(dá)采用輕質(zhì)結(jié)構(gòu)和高效的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)來(lái)提高燃油經(jīng)濟(jì)性，雖然經(jīng)常被消費(fèi)者忽視，但馬自達(dá)往往在整個(gè)生產(chǎn)線上提供靈活的處理。具體車型來(lái)看，馬自達(dá)MX-5、CX-9、CX-5可靠性評(píng)分都在80分及以上，而馬自達(dá)3僅為46分。
日產(chǎn)及其豪華品牌英菲尼迪今年的可靠性進(jìn)展也較大，特別是英菲尼迪首次擠進(jìn)前五，較上一年度上升了5名，但是旗下兩款車型Q50和QX50表現(xiàn)分化嚴(yán)重，前者可靠性評(píng)分90分，后者僅為49分。

再來(lái)看看德系品牌，MINI位于第10名，保時(shí)捷排名第13，奧迪為15名，寶馬位于第17名，梅賽德斯-奔馳位于23名，大眾位于第24名，其中MINI和大眾排名有所上升，特別是MINI，一舉超越了保時(shí)捷，而大車排名倒數(shù)第三的24名，大眾品牌在美國(guó)地區(qū)銷售的車款較少，但由于用戶反映車型問題多，歷年來(lái)大眾在《消費(fèi)者報(bào)告》的排名都居于中下水平。

韓系品牌現(xiàn)代、起亞、捷尼賽思整體表現(xiàn)不太好，排名出現(xiàn)下滑，美系品牌整體同樣處于較低的位置，通用汽車旗下僅有別克品牌進(jìn)入前十，雪佛蘭和凱迪拉克排名明顯上升。福特汽車可靠性評(píng)分下滑較快，旗下豪華品牌林肯再次墊底。報(bào)告指出，大多數(shù)福特汽車的可靠性均值或低于平均水平，2020年重新設(shè)計(jì)的Explorer和Escape的可靠性令人沮喪。作為福特旗下豪華品牌，林肯調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略后，取消了轎車產(chǎn)品并專注于SUV車型，因沒有Continental和MKZ轎車來(lái)支撐它的分?jǐn)?shù)，林肯在26個(gè)品牌中排名最低。

特別注意的是，特斯拉是唯一電動(dòng)汽車品牌，排名倒數(shù)第二，這是特斯拉第二年處于倒數(shù)第二的位置。雖然特斯拉是美國(guó)最大的電動(dòng)汽車公司，也是市值最高的車企，但是其產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)曝出的問題不少，例如不久前特斯拉服務(wù)器大面積宕機(jī)事件，導(dǎo)致大量車主被鎖車外。目前特斯拉唯一獲得《消費(fèi)者報(bào)告》推薦的是Model 3轎車，但是仍然低于平均線，2021年度可靠性評(píng)分為59分。

值得說明的是，由于調(diào)查數(shù)據(jù)不足或車型太少，消費(fèi)者報(bào)告無(wú)法對(duì)阿爾法羅密歐，道奇，菲亞特，捷豹，路虎，瑪莎拉蒂，三菱和Polestar品牌進(jìn)行排名。
《消費(fèi)者報(bào)告》還評(píng)選年度十款最佳車型，以及十款最不可靠車型。年度十款最佳車型名單中，八款為日系品牌車型，另外兩款是起亞Niro電動(dòng)和凱迪拉克XT5。



在2021年度十款最不可靠車型中，美系品牌占據(jù)了六席，其中特斯拉Model Y是唯一一款電動(dòng)車，大眾途觀和奔馳GLE也入選十大最不可靠名單。


作為美國(guó)消費(fèi)者聯(lián)盟主辦的非營(yíng)利評(píng)測(cè)報(bào)告雜志，《消費(fèi)者報(bào)告》每年基于道路測(cè)試、可靠性數(shù)據(jù)、車主滿意度調(diào)查和安全性能出具年度報(bào)告，自行購(gòu)買所有待測(cè)試的汽車，并不接受任何汽車制造商的推廣宣傳資金。因《消費(fèi)者報(bào)告》測(cè)評(píng)全面并且細(xì)致，很多美國(guó)消費(fèi)者以該雜志的評(píng)選結(jié)果為參考選購(gòu)汽車。 
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