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沃爾沃卡車利用AI人工智能優(yōu)化預防性維護
2024年10月13日卡車技術前線消息，沃爾沃卡車北美公司宣布更新其藍色服務合同（Blue Service Contract），該公司正在為2023年款及更新卡車的客戶在經銷商管理的預防性維護藍色服務合同中增加專有人工智能（AI）模型。
該系統(tǒng)根據油耗和怠速時間等實時數據定制服務間隔，減少計劃外停機時間和運營成本。
這是一種由經銷商管理的預防性維護解決方案，旨在最大限度地提高車隊的正常運行時間和效率。自適應維護系統(tǒng)由專有的人工智能（A.I.）模型提供支持，根據油耗、怠速時間和油樣等因素調整保養(yǎng)間隔。這種數據驅動的方法用定制和優(yōu)化的時間表取代了傳統(tǒng)的靜態(tài)保養(yǎng)間隔，確保了及時的維護。通過將服務整合到更少的計劃站點中，該系統(tǒng)為客戶最大限度地延長了正常運行時間。
自適應的藍色服務合同優(yōu)化了服務計劃，將服務捆綁在一站式服務中以降低運營成本。根據原始設備制造商的說法，如果卡車在很長一段時間內遇到苛刻的條件，人工智能車型將建議提前維修，從而降低計劃外停機的可能性。經銷商通過藍色服務合同中的連接主動安排服務訪問，使客戶能夠專注于業(yè)務增長，同時知道維護得到了有效管理。
預防性維護
通過主動預防性維護，包括74點檢查，確保駕駛安全。
OEM推薦的保養(yǎng)間隔
每個間隔的74點全面檢查和油分析
交流發(fā)電機覆蓋范圍
防止意外停機
適應性維護
自適應維護使用連接的卡車數據根據實際使用情況設置服務計劃
根據利用率優(yōu)化維護間隔
這些功能得到了沃爾沃卡車集成網聯解決方案的支持，該解決方案可監(jiān)控連接到沃爾沃卡車24/7正常運行時間中心（24/7 Volvo Trucks Uptime Center）的卡車。這種連接使車隊經理和經銷商能夠近乎實時地監(jiān)控和管理卡車。藍色服務合同確保在卡車到達經銷商處時，服務區(qū)、技術人員和必要的沃爾沃原裝零件都已準備就緒，從而加快服務速度。這項服務在沃爾沃卡車的經銷商網絡中都有提供。
沃爾沃卡車北美互聯服務副總裁Magnus Gustafson表示：“多年來，我們的產品在服務間隔方面有了實質性的改進。我們發(fā)現許多車隊對卡車進行了過度維護，這可能代價高昂。應用人工智能根據卡車規(guī)格、操作條件和實際使用情況優(yōu)化維護間隔，確保我們的客戶能夠最大限度地延長沃爾沃卡車的正常運行時間”。“藍色服務合同利用了我們卡車的集成連接，并整合了我們的正常運行時間服務，為客戶提供簡化、更有效的維護解決方案。”
藍色服務合同現在提供了更大的靈活性，允許客戶選擇合同中涵蓋的特定服務。新的選項包括燃油濾清器、閥門調整、提貨和交付、卡車清洗、DOT檢查、額外的底盤潤滑和其他附加服務。這些服務可以針對單個卡車進行定制，使運營商能夠制定量身定制的車隊管理策略。
藍色服務合同可以通過ACH、FleetPreferred支付，也可以通過沃爾沃金融服務作為卡車融資的一部分，按月固定支付，不收取利息。它適用于所有2023年款及以上的沃爾沃卡車。在全新沃爾沃VNL的發(fā)布活動中，客戶報告稱，停車一天的收入損失在800-5000美元之間，這突顯了優(yōu)化維護的重要性。
沃爾沃卡車繼續(xù)在經銷商處提供培訓和銷售支持，以確保他們能夠提供藍色服務合同。
新產品已在全球35個市場上市，
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