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5問5答，快速了解NI中國服務(wù)中心
NI中國服務(wù)中心是NI“在中國、為中國”戰(zhàn)略的重要組成部分，致力于提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)，及時、全面的響應(yīng)客戶的需求。
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NI中國服務(wù)中心包括哪些核心區(qū)域？
NI中國服務(wù)中心設(shè)有四大核心區(qū)域——維修服務(wù)區(qū)、校準(zhǔn)服務(wù)區(qū)、備件倉庫和成品中心，配備超過1000款測試測量儀器，為用戶提供一站式、多元化的支持。
維修服務(wù)區(qū)如何確保質(zhì)量和效率？
NI工程師會基于NI全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行測試，根據(jù)測試結(jié)果制定最合理、最有時效的維修方案。維修使用與原廠相同的零組件，以確保維修后的設(shè)備達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。如果時間緊迫，我們還可為您提前本地備貨，避免計劃外的維護(hù)費用和不必要的停機(jī)時間。此外，維修實驗室滿足多個國內(nèi)國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并擁有行業(yè)特有的元器件級別維修能力，并能提供詳細(xì)的維修報告。
校準(zhǔn)服務(wù)區(qū)提供了哪些服務(wù)？
校準(zhǔn)服務(wù)區(qū)提供經(jīng)國際認(rèn)證的多元化專業(yè)校準(zhǔn)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)比對、原廠校準(zhǔn)參數(shù)調(diào)整等。校準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到100%，并為客戶提供多種校準(zhǔn)方式選擇，如實驗室校準(zhǔn)、現(xiàn)場校準(zhǔn)、量值溯源校準(zhǔn)、Z540.1校準(zhǔn)及ISO 17025校準(zhǔn)等。對于避免停機(jī)時間，還有校準(zhǔn)替換品服務(wù)可供選擇。
備件倉庫有哪些特點？
備件倉庫擁有1200多種、總數(shù)達(dá)16000多個物料備件，能夠及時響應(yīng)客戶需求。所有備件均采用全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原廠材料，備件倉庫通過嚴(yán)格的環(huán)境控制來保障物料品質(zhì)，并通過快速的物流配送確?？蛻裟艿谝粫r間收到所需產(chǎn)品。
成品中心的主要功能是什么？
成品中心作為分銷倉庫，為客戶供應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格測試和認(rèn)證的產(chǎn)品。該中心還提供硬件組裝和軟件安裝服務(wù)，確?？蛻艚邮盏降南到y(tǒng)可以直接運行使用。
NI提供定制化硬件服務(wù)方案與年度合約計劃滿足您的時效和質(zhì)量需求。
詳情請聯(lián)系NI中國售后服務(wù)團(tuán)隊
聯(lián)系電話：+86-21-50509800
郵箱：services@ni.com
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